MyStake – vores politik om persondata
Her forklares, på hvilken måde MyStake håndterer, opbevarer, anvender og sikrer dine personlige data, når du besøger eller anvender vores site. Når du benytter vores tjenester, giver du samtykke til de fremgangsmåder, som denne politik beskriver. Vi anbefaler, at du læser hele teksten omhyggeligt.
Krav din bonus nu!Hvilke data vi indsamler
Følgende slags personlige data kan blive indsamlet, når du bruger vores site:
- Dit komplette navn samt fødselsdato
- Din e-mailadresse samt telefonnummer
- Din adresse og bopælsland
- Data til identitetsverificering, inklusiv kopi af ID-dokumenter
- Oplysninger om betalinger samt transaktionshistorik
- IP-adresse, browser-type og enhedsdata
- Cookies samt andre sporingsteknologier
Formål med brug af dine data
De indsamlede data anvendes til disse formål:
- Oprettelse og administration af din konto
- Levering og optimering af vores tjenester
- Håndtering af transaktioner og betalinger
- Identitetsverificering samt forebyggelse af svindel
- Efterlevelse af gældende love og regulatoriske krav
- Kontakt vedrørende opdateringer, tilbud og vigtige meddelelser
- Analyse af brugeradfærd for at optimere oplevelsen
Opbevaring af dine oplysninger
Dine persondata gemmes så længe, det er påkrævet for at opfylde de i denne politik nævnte formål, eller så længe loven foreskriver. Så snart data ikke længere er påkrævet, slettes eller anonymiseres de på en sikker måde.
Videregivelse af data til tredjepart
Vi videresælger ikke dine personlige data til andre. Dog kan vi dele dem med følgende parter:
- Pålidelige serviceudbydere, der bistår med driften af platformen
- Betalingsprocessorer til at gennemføre transaktioner
- Offentlige myndigheder og regulerende organer, når loven pålægger det
- Faglige rådgivere, fx advokater og revisorer
Datasikkerhed
Vi benytter relevante tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine data mod uautoriseret adgang, tab, ændring eller offentliggørelse. Dette inkluderer kryptering, sikre servere og adgangskontrol. Der findes dog ingen fuldstændig sikker internetoverførsel, så vi kan ikke give en fuldstændig sikkerhedsgaranti.
Dine rettigheder i forhold til dine data
Som bruger har du disse rettigheder vedrørende dine persondata:
- Ret til at få indsigt i de data, vi har om dig
- Ret til at anmode om korrektion af fejlbehæftede oplysninger
- Ret til at bede om sletning af dine data
- Ret til at begrænse behandlingen af dine oplysninger
- Ret til at få dine data overført (dataportabilitet)
- Ret til at tilbagekalde dit samtykke når som helst
Du kan kontakte vores kundeservice for at gøre brug af disse rettigheder.
Cookie-politik
Webstedet anvender cookies for at optimere din oplevelse, analysere trafikken og tilpasse indholdet. Du kan justere cookie-indstillingerne i din browser. Vær opmærksom på, at deaktivering af cookies kan påvirke funktionerne på visse sider.
Opdateringer af privatlivspolitikken
Vi forbeholder os muligheden for periodisk at revidere denne privatlivspolitik. Eventuelle justeringer vil blive vist på denne side med den nye dato. Vi opfordrer dig til jævnligt at læse denne politik for at holde dig opdateret om, hvordan vi beskytter dine data.
Kontaktinformation
Har du spørgsmål eller bekymringer om denne privatlivspolitik eller behandlingen af dine persondata, kan du kontakte os gennem vores kundeservice-kanaler, som findes på hjemmesiden.
FAQ – Ofte stillede spørgsmål
Hvilke casino-, sport- og spilprodukter er tilgængelige i Danmark?
Platformen indeholder slots, live casino, bordspil, videopoker, keno, mini-spil, sportsvæddemål, e-sport samt virtuelle sportsgrene. Udvalget kan variere afhængig af kategori, enhed og marked, og de specifikke vilkår vises inden brug.
Hvordan opretter jeg en konto, og hvordan gennemføres identitetsverificeringen?
Indtast navn, fødselsdato, kontakt- og adresseoplysninger i registreringsformularen, og vælg DKK som din lokale valuta. Når kontoen er oprettet, kan du blive bedt om at uploade identitetsdokument, bevis på adresse samt dokumentation for betalingskilden.
Kan jeg benytte tjenesten på mobilen uden at downloade en app?
Ja. Tjenesten kan anvendes i browseren på smartphones og tablets uden at installere en app. På Android og iOS kan du eventuelt oprette en genvej på startskærmen for hurtigere adgang.
Hvad er de mindste beløb for ind- og udbetaling på kontoen?
Den laveste indbetaling er 10 DKK. Minimumsgrænsen for udbetaling varierer fra 10 til 50 DKK, alt efter valgt betalingsmetode. De specifikke beløbsgrænser fremgår i kassen, og nogle ind- og udbetalinger kan være uden gebyr.
Hvordan fungerer velkomstbonusserne samt omsætningskravet på x30?
Du kan opnå en sportsbonus på maks. 500 DKK, en minispilsbonus svarende til 100 % af 20-500 DKK eller en casinobonus på 150 % af 20-200 DKK og derefter 100 % af 201-1.000 DKK. Disse bonusser pålægges et omsætningskrav på 30-gange både indskud og bonus.